客户端登录弹出，网络连接失败

原因：客户端所在网络不稳定或者公司机房网络问题导致，或者客户端软件配置文件错误

客户端登录弹出，用户名和密码错误

请联系客服0551-5537136

客户端发送，文件导入发送，发送时弹出发送数目与实际文本数目不一致

原因： 文本号码不规范，必须是一个号码一行且一个号码后面直接是回车不能有其他。

客户端导入通讯录失败

原因：导入的excel或者txt不符合规定的模式，请按照文件夹下面的模板来操作。

客户端发送，有余额但是报错余额不足。

原因：客户端登录时间超过半个小时，请重新登录就可以发送了。

客户端大量发送时，提交进度条有点慢或者有时候卡在一半

原因：客户端所在网络不稳定造成的，可以把大包拆成小包提交。